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“IDC vislumbra como tendencia tecnológica 2011 el concepto Social Business, en el que se detecta una creciente necesidad de los trabajadores de sistemas integrados para que la información les ayude en su objetivo de incrementar su productividad. En definitiva, se trata de aplicaciones analíticas, sociales y de colaboración que den soporte a las aplicaciones empresariales existentes adecuándose a las nuevas necesidades”

"Social Software desarrolla un nuevo paradigma para la colaboración, compartir ideas y conocimiento y crowdsourcing"

La forma de hacer negocio en 2011 ha cambiado drásticamente desde la creación de entornos web pre-social y su progresiva transformación a Redes Profesionales. En un entorno global de negocios hiperconectados, la competencia es más impredecible y el impulso a la innovación es más fuerte.

No sólo los factores del mercado y las dinámicas son diferentes, también la gente opera de forma diferente. La red social ha cambiado la forma de interactuar de clientes, empleados, proveedores y socios y las empresas estudian cómo aprovechar su potencial para incrementar la Productividad, colaboración, gestión del conocimiento, Innovación, gestión de la reputación y compromiso del empleado.

La interacción es la redefinición de las nuevas relaciones, los métodos innovadores de comunicación y colaboración han surgido y la confianza ha adquirido nueva importancia. Por la democratización y la socialización de los medios de comunicación a través de la web social, cualquiera puede ser editor, reportero y / o crítico y este es el mejor de los ejemplos para entender cómo cambia la fuerza de influencia. El cliente, los empleados, los proveedores y cada socio tienen voz y los canales para utilizar su opinión a gran escala.

Son muchos los beneficios que se pueden obtener, pero aún hay que explorar este campo para marcar una estrategia y aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece el nuevo entorno digital. Ayudar a entender qué nuevos procesos y tecnologías adoptar para permitir la transformación empresarial es clave en estos momentos.

Quién debe asistir

• Directores/Responsables de Comunicación
• Directores/Responsables de Internet
• Directores/Responsables de Marketing
• Directores/Responsables de la Web
• Directores/Responsables de Contenidos
• Directores/Responsables de Portales
• Directores/Responsables de Gestión del Conocimiento
• Directores/Responsables de Nuevos Canales
• Directores/Responsables de e-Recursos Humanos
• Directores/Responsables de Innovación
• Directores/Responsables de e-business
• Directores/Responsables de Desarrollo de Negocio
• Directores/Responsables Comerciales
• Community Manager
• Directores/Responsables de Comunicación interna
• Directores/Responsables de Intranet
• Directores de Seguridad
• Directores de Tecnología
• Directores de Informática

De que sectores:

• Banca
• Seguros
• Telecomunicaciones
• Administraciones Públicas
• Utilities
• Farmacia/Hospitales
• Integradores
• Consultoras Tecnología